都市快报广告投放新理念
面对愈演愈烈的市场竞争，都市快报提升自身品牌价值的同时，也在为如何提升提升客服能力，做好客户的广告投放策划方案而思考。
《都市快报》的客服理念是强化客户关系和努力为客户提供增值服务。具体如强化行业经理和媒介顾问制度，为客户与报纸的合作提供全面资讯与即时参考意见；“先服务，后营销”让客户感受在广告投放过程中的愉悦，并帮助他们成功。为了提高业务人员的单兵作战能力，我们开设学习会，组织系统培训，完善了《员工手册》、《广告中心文明服务规范》、《应收帐款管理》等一系列管理制度。2008年10月，我们在广告部开展了“09攻略.. 18问计”活动，向员工征集目前快报广告经营存在的问题及他们的解决方案。大家献言献策，充分研讨来年工作，同时也对自身媒介顾问角色有了新的理解。策划部门作为经营产品的研发部门，为广告经营提供技术支持，2008年策划方案累计70余个。此外，《都市快报》广告经营还在营销主导型活动策划上拓宽思路，以广告、会展、路演、活动、特刊、户外、网媒等元素，实现了对客户资源的深度开发。
随着户外广告、网络广告的发展，创新广告载体也成为市场的新商机。《都市快报》融合本报与旗下《都市周报》、19楼网站的优质资源，以报报、报网全新互动营销模式，满足客户多层面需求，实现了市场终端的多重覆盖。
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