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网络公关公司营业额超千万 删帖公司多是草台班子

来源:北京晚报  发布日期: 2010年7月2日 16:05 

今天上午,2010年中国国际公关大会在京开幕。如何规范目前网络公关的混乱状态、如何看待目前的网络黑社会和删帖现象,成为本次大会的焦点议题之一。

    网络公关在2008年异军突起,成为各类公关业务中增长最快的服务。2009年,其发展的速度和规模更为迅猛。中国国际公关协会发布的《中国公共关系业2009年度调查报告》显示,40家排行靠前的公司与潜力公司中,开展网络公关业务的公司占到了90%,其中18家公司年营业规模超过500万元,比2008年增加10家;9家公司营业额超过1000万元,另外还有2家公司网络公关业务的营业额超过了3000万元。

    但是,在网络公关如火如荼开展的同时,也出现了一些严重违法违规的现象,一些公司采取恶意炒作等方式满足客户需求,甚至将恶意攻击、打压客户竞争对手作为主要公关内容,当有涉及客户公司的负面新闻出现时候,就花大价钱删除。曾经有一个帖子曝出新浪、搜狐、百度、谷歌等网站的删帖价格,其中新浪、搜狐删帖价格是1万元,百度快照价格是2000元,这个被网民称为“天价删帖”。但是,一位业内人士告诉记者,删帖在互联网业内很普遍,但多是私下操作,如果和网站编辑比较熟,事情就更容易些,至于价格要根据事情大小和帖子的重要性决定。

    除了网络删帖,网络打手更被行业内外人士深恶痛绝。在一些网络论坛上,记者偶尔发现有招聘广告:“急招网络兼职发帖员。薪资待遇: 每个回帖:0.1至0.4元,每篇原创文章:5至10元,工资每日支付;岗位描述:负责公司所要求的各大论坛发帖回帖工作,工作地点不限!”这种发帖员被称为“水军”,也被称为网络打手。他们日常潜伏在各大论坛内,听到公司召唤后就去论坛灌水,发送大量的帖子,从而引发网民对一个事件的关注,并引导舆论。操纵这些网络打手的公司一般是受雇打击一家公司。

    对此网络删贴,中国国际公关协会副秘书长陈向阳指出,“打着网络公关旗号的公司大多数都是个人草台班子,根据我们了解的情况,其中大部分都是作坊、工作室,很少有正规公关公司做那种幕后的工作,当然网上也有很多。另外,有些媒体利用现在的网络红人增加他们的收视率或者媒体的浏览率,他们的出发点更多地还是承接了互联网中的评价标准,但是是否他的热度就决定了他的广告价值?这是我们业界共同探讨的话题。从专业领域来说,我们并不完全认可这种行为,一味为了商业目的违背行业道德,作为行业协会的我们也是反对的。”



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