针对近日调整搜索规则遭卖家集体抗议一事,淘宝网昨日回应称,不会因触及少数人利益停下搜索排序的调整脚步。淘宝相关人士还对近300名卖家聚集杭州向淘宝讨要说法的消息作出回应,称“所谓300名卖家围堵淘宝,实际上只来了4个卖家”。
7月8日,淘宝网宣布对淘宝搜索排序规则作出调整,新规加大了卖家服务质量因素权重。通过纳入消费者对店铺商品本身的描述、卖家的综合评价、卖家服务质量等内容的计算,对搜索结果排位顺序进行调整。
此举遭到了部分卖家的抵制。有消息称,7月13日,全国11个省市近300名卖家聚集杭州向淘宝讨要说法,并要求淘宝恢复原有的按照商品上下架时间排序的规则。 |