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阿里巴巴为重新向西方国家建立信任 投资网络公司

来源:互联网  发布日期: 2011年3月4日 13:41 

    摘要:阿里巴巴这个互联网巨头最近由于诈骗事件后声誉受损,为了能够再次使西方国家信任,阿里巴巴示好美国企业主,投资互联网公司。

 

    阿里巴巴这个互联网巨头最近由于诈骗事件后声誉受损,为了能够再次使西方国家信任,阿里巴巴示好美国企业主,投资互联网公司。

  约有200人参加了本周阿里巴巴在斯坦福召开了的3小时会议,会上,阿里巴巴介绍了其如何帮助公司寻找中国制造商。美国各类小企业——包括自行车脚蹬商、电灯泡商以及芭蕾舞鞋商都开始通过阿里巴巴寻找中国制造商。

  “在美国,没有人真正了解他们,”以为去年开始使用阿里巴巴寻找中国制造商的业主Jonathan Shriftman说道,“如果你有一个想法,通过阿里巴巴就很容易生产出产品。”目前,Shriftman在自己的网站SoleBicycles.com上销售自行车。

  总部在中国广州的阿里巴巴正在试图吸引更多向Shriftman一样的企业主,从而扩张海外市场。该公司目前在加州圣克拉克有一个办公室,拥有60名工程师,并认为美国是他们投资的首选。去年8月公司前任CEO卫哲在一次采访中说,公司收购了加利福尼亚公司Vendio Services和Auctivia,比计划进行更多的并购。

  此次斯坦福会议是阿里巴巴在加州15所高校巡回讲演的第一站,目的在于帮助更多中小企业,以拓展其业务。许多参会者都是企业主,希望得到风投家的商业建议。很多企业主表示他们对阿里巴巴的市场很感兴趣,这使得他们能够在全球搜索更多的制造商,帮助他们扩展业务、降低成本。

  向高校迈进

  阿里巴巴称,在他们意识在经济萧条时期,许多学生使用它们的服务、创办自己的公司,故他们将战场转移到了高校。

  在阿里巴巴向美国企业主示好的同时,他们也将会改善自己的形象、重新建立客户信任。自从该公司2月21日公布超过2300个供货商通过他们的服务欺骗全球客户之后,其香港股价下跌了11%。卫哲和首席运营官李旭辉引咎辞职。

  公司正在努力摆脱丑闻困扰。在斯坦福会议上,阿里巴巴发言人重述了此事,称公司希望向所有客户发出信息,让他们直到阿里巴巴重视透明性,并努力解决问题。

  全球客户

  阿里巴巴目前正在斯坦福召开为期一周的企业项目,包括讲座和研讨会。会议上,执行官称此行的目的在于让企业主认识到阿里巴巴的供应商和客户都是全球化的,并非局限于中国。

  阿里巴巴企业发展和市场部主管Tami Zhu称:“如果你想要创业,阿里巴巴是一个非常好的平台。”

  来自马萨诸塞州DemandWare公司的电子商务策略官Ryan Miller表示,并没有很多公司向阿里巴巴一样为美国企业主提供类似的服务。Miller所在的公司帮助诸如Barneys New York以及Anne Klein运营他们的网站。

  Miller2004年在中国建立了自己的互联网贸易公司,他称:“如果你想特别订制iPhone的机套,阿里巴巴能够为你和中国的多家制造商建立合同关系,帮你生产出你想要的东西。阿里巴巴在该领域是先锋。”

  回应欺诈事件

  一些与会者表示,他们对于阿里巴巴应对欺诈事件、以及高层引咎辞职的做法感到满意。

  Shriftman说道:“这是非常好的事情,能有多少美国高官对此类事件做出如此反应?”

  但阿里巴巴也有无法说服的人,Greg Wientjes就是其中之一。他对阿里巴巴实体业务并不感兴趣,而希望投身网络视频会议产业。

  Wientjes是斯坦福德一名学生,正在为Facebook网站开发一个应用程序,他表示:“我对于数字产品更感兴趣,而不是实体产品,前者是一种密集性资本,这是世界发展趋势。”

  国内增长放缓

  阿里巴巴总公司同时还运营着淘宝,它进军国际市场——如美国、印度和日本的同时,以应对中国国用户增速放缓。2010年前九个月,阿里巴巴“中国金牌供应商”项目的用户数仅增长了12000家,低于前年同期的41000家。

  ChannelAdvisor公司的CEO Scot Wingo表示,通过向企业主推广,阿里巴巴正在为与eBay一决胜负奠定基础。

  他认为:“阿里巴巴非常认真地对待事情。行业中的许多人认为,他们可能在美国推出类似淘宝的网站,从而与eBay直接竞争。”

  但阿里巴巴表示他们并没有计划要在美国聚集消费者、与EBay直接争夺市场。

  对阿里巴巴来说,在海外市场取得成功的关键是,在类似Shriftman的企业主之中提升知名度。Shriftman表示,他直到1年前才听说阿里巴巴网站,此前他主要通过谷歌搜索需要的制造商信息。

  阿里巴巴今年还计划在加州大学伯克利分校等高校开展国际业务研讨会。



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