楚天都市报创新经营再创佳绩

    摘要：随着互联网时代的到来，楚天都市报依然在传媒领域发展的极好，受到互联网的影响极小，究其原因则是其不断的创新和屡出奇招的经营有关。

    随着互联网时代的到来，楚天都市报依然在传媒领域发展的极好，受到互联网的影响极小，究其原因则是其不断的创新和屡出奇招的经营有关。

　　创新经营，再创佳绩

　　2010年楚天都市报广告经营额达到5.44亿元，同比增幅超过21%；全年广告现金回款5.21亿元，同比增量8500万元，增幅达到20%，创造历史最高纪录，广告经营额稳居湖北单一媒体（混媒比较）之最。

　　楚天都市报广告部地产事业部通过提升版面价值、梳理代理公司业务、业务责任到人等手段，实现了全年广告收入1.3亿元、发稿增幅30%的成绩，同时策划主办了“2010年湖北诚信房地产企业评选”、“2010武汉首置房社区评选”、“中国光谷创造力30人评选”、“大汉阳发展论坛”等活动，继续保持业内领先地位。

　　2010年楚天都市报汽车事业部着力提升客户服务水平，通过精心策划先后主办了“春秋季楚天车展”、“2010中国（武汉）汽车总评榜”、“东本对比试驾会”等活动，并在上海通用活动策划比稿中，楚天都市报广告部汽车事业部脱颖而出，一举夺魁。使得楚天都市报广告部汽车事业部2010年广告经营额突破1.5亿元，傲视湖北市场。

　　通过“2010年湖北家电以旧换新成果研讨会”、“2010世界杯宝贝楚天挑战赛”、“武汉广场周年庆定制专刊”、“大洋百货故事连版专刊”等一系列创新策划、个性服务活动，楚天都市报商业事业部主动抢夺市场份额，全年发稿同比去年实现了70%的增长。

　　在金融市场不甚景气的情况下，楚天都市报产经事业部积极策划“新春服务特刊”、“元宵特刊”、“世博特刊”、“理财总评榜”、“2010中国？武汉金融博览会”等营销平台吸纳广告增量，整体实现金融类广告收入近2052万元，继续保持湖北平面媒体最高的市场份额。

　　在遭遇行业严厉监管的情况下，楚天都市报广告部健康事业部坚持以“策划撬动市场、活动创造效益”的原则，通过举办“2010楚天时尚美容节”拉动广告收入达150多万元，并且以此活动为契机催热了武汉美容市场。创新推出“‘三？八’关爱女性健康”特刊、男性健康日论坛、玛丽亚新生宝宝贺喜专版等策划，进一步夯实本报在此类市场的领导地位。从2010年5月份起，健康事业部积极拉动广告投放，实现广告见报量同比去年稳中有升。

　　创新之路，绿色成果

　　2010年，楚天都市报各行业广告经营大力倡导并践行“绿色经营、创新经营”的理念，创新经营之路可谓精彩不断、亮点频出。

　　楚天都市报实施市场化的组织架构调整和严格的归口经营制度，为经营系统提供了保障。

　　自2010年起楚天都市报正式实行以“事业部制”为核心的组织架构调整，将业务部门细分为6个事业部、20个行业口部门、3个外埠办事处、以及企划部、专刊部、行政部和设计出版部，让每种行业广告都由专人负责，让每种业务职能都由专门部门操作，并引导鼓励每个业务人员深入钻研所在行业，向行业专家型媒介人才发展。

　　在事业部架构基础上，实行严格的“行业归口、客户归口、任务归口”的发稿制度，将广告客户和经营任务分解到各行业口及个人，实现管理扁平化。打破了原来的“部门小锅饭”，使得个人责任更清晰，压力更明显，多年来不断出现的内部抢单现象基本消除。

　　在一年的运作过程中，楚天都市报及时判断市场动向，对一些广告行业口进行再整合，设置时尚快消部等事业部，深耕市场，壮大规模。

　　在2010年里楚天都市报努力完善激励机制，开启销售模式转型，调动了员工内在动力和外在活力。

　　以“媒介顾问”岗位为核心的多层级多通道的职级设置方案，将广告经营人员按照业务、采编、行政、设计四类岗位设计晋升通道，实行职级考核浮动机制；制定了与个人业绩紧密挂钩的职级奖金分配方案，并配合实施市场监控奖惩办法和单项奖励办法。

　　从“业务员”到“媒介顾问”，不仅是称呼上的转变，更是广告销售形态和经营模式的深层次转变。这一年的业务实践充分证明这种层次分明、类别差异化的员工晋升通道和薪酬体系在调动员工积极性，引导业务人员发展方向上发挥出越来越明显的作用。

　　楚天都市报力促策划营销，突出服务水准，以客户服务创新力保市场地位，明确了业务增长的路径。

　　在提出2010年为“楚天都市报广告客户服务年”之后，都市报实施“抓大不放小”的服务策略，通过大力鼓励个性策划、客户关怀、人情公关等立体手段提升客户的满意度；通过组建跨行业部门的联合策划组、推行金点子策划方案比赛、经常性举行跨部门策划会议、开展高频度多层级的客户走访、举办各行业论坛研讨活动等，有效加强内部沟通融合、创造业务增收抓手、优化客户关系。

　　具体而言，楚天都市报高度重视行业性的重点营销活动，把传统项目做大做新，先后推动举办了“2010年湖北空调消费趋势研讨会”、“2010年湖北诚信房地产企业评选”、“2010武汉首置房社区评选”、“2010年度理财总评榜”、“2010金融博览会”、“2010楚天时尚美容节”等；同时，根据市场动向及时策划一系列面向多个行业或全行业的大型品牌推广和促进销售项目，如“高考试卷特刊”、“2010轨道交通与城市发展论坛”、“2010全民暑期计划”、“大汉阳区域发展论坛”、“2010武汉市民消费调查”、“2011地产广告年历”等，活动和特刊报道顺应了广告客户整合营销需求和行业趋势，收到了很好的经济效益和社会效益。

　　2010年以来，楚天都市报以广告结构创新优化提升经营的品质，主动停撤涉嫌违法的广告，果断启动品牌药品的开发工作，积极立项研究、接触、开发新行业、新客户，如二手房中介广告、会展广告，积极开发新闻类形象专版广告等等。同时采取了一系列成本管控、分销渠道梳理、价格政策抬升的措施，清理低价合同，清理稿费、整肃代理公司违规操作，补充修正了发稿流程规范、稿单审核办法，加强经营纪律教育。这样取舍之间，都市报广告结构不断优化，版面利用率不断提升，经营风险不断降低。

　　2011年，楚天都市报将继续沿着创新经营的道路奋勇前进，迅速启动部署新一年的管理目标和业务策略，调动全员开展前所未有的产品研发和项目规划工作，加速都市报广告经营升级转型，实现“绿色增长”，以创新经营的澎湃动力将广告经营业绩推上一个更高的台阶。