摘要:最近有消息表示,国内电子商务网站京东商城推出定义电子商务业整体服务标准的“心服务体系”,成宏碁首家售后授权网络零售商。
最近有消息表示,国内电子商务网站京东商城推出定义电子商务业整体服务标准的“心服务体系”,成宏碁首家售后授权网络零售商。 据了解,京东商城“心服务体系”结合了京东已推出及计划中的多项创新服务举措,涉及在购物过程中的手机客户端、全场免运费、货到付款等,在投诉方面,与中国消费者协会合作设立了先行赔付保证金,还与工商管理部门联手设立了 “争议快速解决绿色通道”。
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