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钻石电子商务网站兴起 如何破解奢侈品网购隐忧?

来源:南方都市报  发布日期: 2010年4月30日 11:40 

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    蓝色尼罗河(Bluenile.com )这家全球最大在线钻石销售商,每年销售额达到3亿美元,只用六年时间就在纳斯达克上市,销售额已超过Cartier(卡地亚)和Tiffany(蒂凡尼)、Bvlgari(宝格丽)等百年品牌,影响也大大超过许多的传统珠宝商。

    辅导、投资荣信股份、三泰电子等数家公司上市的深圳天图创投,日前首期注资3 0 0 0万元,入驻运营1年多的BLOVES结婚钻戒网(www.bloves.com),大大激起业内看客的好奇心。据世界奢侈品协会统计,截至2009年12月,中国奢侈品消费总额达94亿美元,全球占有率27.5%,成为全球第二大奢侈品消费国,世界公认的顶级奢侈品牌中已有超过八成进驻中国。

    当所有数据都指出,未来5年中国奢侈品市场可能占据全球奢侈品消费额的顶峰时,抢先一步进入这一领域的中国电子商务企业也开始成为资本追逐的对象。据悉,BLO VES结婚钻戒网获资本青睐之前,钻石小鸟也已获得二轮融资,九钻的幕后资本也浮出水面。记者调查获悉,在这一轮奢侈品投资热中,资本方选中不仅仅是奢侈品的潜在价值,更多的还是这些销售奢侈品的企业其独特的经营模式。

    从“看货商”到卖场,存在七八级批发环节
  
   “早在2009年,我们就发现BLOVES结婚钻戒网略有盈利。这对国内电子商务企业来说相当难得。”深圳市天图创投公司总监冯卫东表示。对此,BLOVES结婚钻戒网董事长曹霖在接受本报记者采访时表示,这主要是他们采用电子商务模式,钻石数据库在线直接连接“看货商”库存,肃清了6层流通环节,彻底改变了传统的钻石流通渠道。

    全球钻石市场为何价格异常稳定?因为60%以上的市场份额,是由戴比尔斯一家公司控制的。据广东珠宝行业协会负责人介绍,戴比尔斯不但控制着流通渠道,还控制着全球主要的钻石矿山。在戴比尔斯之下,全球共有79家“看货商”,钻石市场有个不成文的规定:每年一次“看货”,戴比尔斯公司都会提前将钻石毛坯极品挑选出,而其它半成品分成79注———由全球79家看货商选定,看货商们基本没有太大的选择空间。

    “看货商是流通环节的第一个真正意义上的渠道”,上述负责人表示,之后至少存在七到八级批发商,才最终走到渠道终端。

    尽管渠道纵深,但市场上并不会因此出现巨大价差———国际钻石领域的定价,基本上是R apaportDiam ond Repo-rt依据G IA(美国宝石学院)提出的4C鉴定标准确立,这是目前全球包括中国在内,通行的最为主流的钻石评价体系。“他们每月会出一个国际钻石标准价和交易价,这个价钱是比较透明的,各看货商有一定默契,不会为了抢生意而比拼价格。”

    金融危机中,日美等国奢侈品类消费迅速下降,而中国市场还略有上升,看货商们为寻出路,开始重视中国市场。“其实,全球每个看货商,基本上都早已将流通环节布满中国市场,未涉电子商务之前,看货商进入大陆市场,都必须通过这么多流通环节。”BLOVES结婚钻戒网董事长曹霖表示。

    牵线“看货商”,尝试绕开中间环节

    “钻石这种贵重商品的消费,在国内电子商务领域能够崭露头角,得益于破冰者蓝色尼罗河的迅速崛起。”BLO V ES结婚钻戒网董事长曹霖说,Bluenile.com (蓝色尼罗河)试水钻石销售,每年有3亿美元以上的销售额,这种电子商务交易模式的成功极大刺激了看货商对钻石电子商务网站的信心,并开始主动与国内电子商务公司接触。

    “BLO V ES能够绕过中间流通环节,直接与看货商联手销售,是因为我们与前十名的供货商都有业务合作。”曹霖说,昨天就有一个以色列的看货商找上门来,说可以提供增值服务———特殊切割,可以根据我们客户的需求,进行产品定制。这除了得益于其在钻石流通领域摸爬滚打十数年,积累了丰富的行业资源外,电子商务席卷珠宝界的行业趋势,是非常重要的推动因素。曹霖预计,钻石电子商务网站兴起后,中间流通环节尤其是第五、六级批发商,将受很大冲击。

    如何破解奢侈品网购隐忧?

    不过,来自传统珠宝零售商的威胁已经存在。据悉,周大福、周生生、潮宏基等传统珠宝零售商也开始试水电子商务领域。

“传统的珠宝连锁店转型做电子商务,这是一个趋势,但不一定有竞争优势,也不会对电子商务先行者形成太大冲击。”曹霖认为,比如周大福做了80多年,他们现在如果做电子商务网站,肯定不会用周大福的品牌,没有品牌积累,大家就站在同一条起跑线上,谁下手早谁就抢得先机。就工艺质量而论,这些传统店,代表着香港和内地的工艺水平,不一定会比电子商务企业优秀;而从款式上来说,作为饰品,布点分布广会有优势,但是“我们专业做婚戒领域,非等同于普通饰品。”

    另外,电子商务企业也并非完全空中楼阁。“BLOV ES计划在2年内开设100家体验店。同一城市开两三家即可,100家基本覆盖满全国。”曹霖表示,在美国,买婚戒是需要保密的事情,男方总是在求婚前,先悄悄去购买,给女友一个意外惊喜,而在中国,婚戒基本上是由女朋友来选。所以,中国的消费模式和国外有很大的不同,一是中国的消费者要试戴;二是中国的电子商务领域还存在很多不规范的地方,对电子商务的信任度不高。曹霖说,这是BLO V ES结婚钻戒网将网店与地面体验店相结合的初衷。店里下单、售后服务,来店里取产品、货品交割。“我们有些竞争对手,只做线上销售,不做线下体验,容易受制于人。”

   “把成本从30亿缩到了3亿”,进攻资金高度密集行业

    据悉,珠宝连锁店是资金高度密集性的行业,扩张时,投入主要是在存货(货物陈列)上,因为所囤之货是流动资产———银行不愿意贷款,这就必须要求商家有足够的流动资金。

   “周大福据说未来几年即将开出2000家连锁店,类似这种连锁机构,里面主要是摆放成品。而我们的是戒托和钻石分开,这样备货压力大大减小。另外体验店选址的成本也低于传统珠宝商,主要是一等商圈的二流位置,或是二等商圈的一流位置。”曹霖说,传统模式,要做50亿的销售,必须投入30亿的资金,而采用电子商务与体验店相结合的模式,控制好体验店,就可以把成本从30亿缩到了3亿。据悉,一个体验店投资成本在200万左右,100家店总投资预计为2亿元。曹霖向记者坦言,如果不出意外,B L OVES的销售额每年仍能保持300%以上的增速增长,到2012年,应该可以向年销售5亿元的规模迈进。

    观点

    ●2009年的珠宝市场,据说是2200亿元规模,排名数一数二的企业,第一名周大福仅占5%左右的市场份额,这说明行业竞争不充分,行业集中度不高———成熟行业,第一名往往占20%~30%的市场分额,前5名企业,至少占行业40%市场。中国离此距离还很远,前5名不足9%.

    ●传统珠宝业的天花板在于:辐射商圈能力不够,采用电子商务与体验店结合的方式则不同,电子商务无缝覆盖,没有辐射半径的限制,体验店辐射半径也比传统店大很多,传统店一般需要三到五年才能成型,而电子商务企业可以突飞猛进。

    ●钻石的价格秘密在于被加工成首饰之后的溢价。在珠宝行业,有这样的潜规则:如果是一般品牌,钻石的零售价加价率是350%;而如果是国际一线品牌,钻石的零售价加价率则可以达到500%~700%.



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