鞋类电子商务的发展前景如何

　　主持人尹俊： 今天我们很荣幸地请到了福建福褀集团总裁、拍鞋网(福建)电子商务有限公司副总经理董欣达，与我们共同探讨鞋类电子商务的未来发展前景。欢迎董总。

　　董欣达：各位新浪网友，大家好。

　　主持人尹俊：您所在的拍鞋网是中国最早涉足鞋类B2C领域的企业之一，有相当的影响力。从07年成立的这个企业，它的发展模式是什么样的？

　　董欣达：目前拍鞋网会员大概达到150万，每天大概IP流量，目前截至是至少15万以上，拍鞋网主要经营的范围是本地的运动鞋为主，涵盖的是男鞋、女鞋，包括童鞋。目前拍鞋网的模式主要是带动本地的以及后面要辐射全国的鞋类市场，我们所做的目的是打造成为国内最大的正品鞋销售广场。

　　整体模式来讲，包括晋江本地的电商发展的晋江实施这块，中国鞋业产业基地发展整体来讲，所要带动的是当地品牌，打造另外销售渠道，创造国内之前的经济发展以及后面晋江鞋企、鞋业的另外生存之道，大概是这样的模式。

　　主持人尹俊：我了解到，现在可能电子商务看得比较多，但是为什么拍鞋网为选择做鞋类的电子商务呢？

　　董欣达：因为我们所了解的当地资源优势就是我们的鞋子。在80%国内运动品牌都集中在晋江，这是毫不夸张地讲，国内只要是知名品牌，都是福建的品牌，包括李宁和双星等等知名品牌，安踏、361、匹克，都是晋江。当时选择这块是本地地域优势非常好的资源。另外提到鞋子对物流非常好的，标准配货，仓储、发货、物流是非常标准的。整体来讲是当初选择这块，而后坚定我们这个理念的是国内电子鞋类电子商务据预计在2015年达到1600个亿，这是坚定做鞋类的选择。

　　主持人尹俊：您是做传统实业起家，后面转型做了电子商务，这样的选择，是出于怎样的考量呢？

　　董欣达：可能也是从当初线下实体的考虑，成本非常非常高，大家在做这个有一定的了解，店租、人工成员成本等等各种因素，导致整体成本提高得非常快。另外一个因素是电子商务的蓬勃发展，这块是当前时机，是非常重要的。我们当初也是决定来做。

　　主持人尹俊：之前看到国内比较大的电商财务报表刚好出来，亏得挺大的，这也是现在发现很多大的电商处在亏本运行，打造品牌的阶段，对此，不知道您是怎么来看待的？

　　董欣达：整体来讲，现在电商所谓烧钱在投入广告，包括资源储备，包括物流成本，算下来是非常烧钱的阶段。但是对一个企业品牌来讲，你烧钱不能单纯说靠一个销售而进行销售，所谓打造一个品牌，电商品牌的整体平台，我们需要做的是社会责任，以打造品牌责任的社会型企业，我们一直坚信如果一个电商企业能有一种依托社会价值，存在社会价值，社会责任的话，这个销售市场一定会被接受。所以盈不盈利是非常重要一点，但是企业所选择的一条路，我们要做一个有品牌的一种责任，就是把这个企业做成非常好，适应社会潮流，跟着整体市场经济走向来做。

　　主持人尹俊：所以电商的品牌和责任感是很重要的，不光要看盈利与否，至少短期内还是看责任感。

　　在拍鞋网成立之前，有过六年的中国鞋网B2B模式的运营经验，对你们从事拍鞋网B2C模式运营来看，会不会有一定的影响？

　　董欣达：这块不是说影响，对我们非常大的助力，刚刚讲过地域优势，我们找人做中国鞋网是B2B行业，为后期做电商B2C平台累积非常多的资源，从我提到的供应链资源，我们处的本地优势资源之下，我们整合了非常多的很好资源，是非常好的供应链，才诞生今天拍鞋网很好的基础。这不是影响，是对我们非常大的助力。

　　主持人尹俊：之前的经验也可以利用过来，包括管理的经验等等。现在继服装和3C家电之后，鞋类是电子商务第三类的细分领域，也是现在VC风险投资比较看好的一个领域，造就了一批初具规模的电商企业，比如好乐买、乐淘等等，面对这样的竞争对手，拍鞋网有什么应对策略？

　　董欣达：我们定位不一样，我们所在的是本地资源，我们销售的产品，类似好乐买、乐淘，他们更注重销售国际一线，我们定位是本地销售的国内一线以及二三线，这块市场是相当大。

　　主持人尹俊：有差别，不冲突。

　　董欣达：我们近几年来一些销售数据统计，所谓的消费者定位在学生、工薪阶层。因为这是我那边最主要的资源优势，我把它集中到我们平台进行销售，所推广出来。我们大概客单价160元左右，所以产品差异化竞争是这块，我们不存在竞争，因为是不同层面的消费群体，中国这块市场是非常大的，所以我们占据的是大众市场。

　　主持人尹俊：中国市场容得下好几家同样的市场。

　　董欣达：国内这块三至五家。

　　主持人尹俊：这个市场够大，竞争是大家目前共存的状态，蛋糕做大是首要的。还有一个问题是不知道方不方便透露，去年拍鞋网销售方面的数据？

　　董欣达：去年销售是1.5个亿左右，我们希望今年能达到翻一番，达到3个亿，目前按照理想的状态在进行当中。

　　主持人尹俊：去年销售额也已经很不错了。现在鞋类电子商务分为南方和北方，叫南北两派，一派是以好乐买和乐淘为代表的北方电商，还有以拍鞋网和名鞋库为代表的南方电商，对南北两派，您是怎么来分析和看待的？

　　董欣达：首先应该来讲，我是觉得电子商务是整体市场，没必要分派，刚才讲过这是一块蛋糕，现在所处的阶段是做蛋糕，之前大家一直在讲切大饼，没有必要切大饼，现在是要培养中国电商消费者的购物习惯，而大家把这块消费购物体验把它做好，所以把这块习惯做成蛋糕，把它做好起来，而不是现在你竞争过来，我竞争过去，你降价，我也降价，这是损害整体市场，刚才提到的品牌的企业责任不是这样的，分派这个没有必要去分派。

　　主持人尹俊：各自发挥各自的长处，南北派也是可以互补的，共同填补这个市场的需要。之前有报道说做衬衫的电商，反映一个现象电商的人才很难招，另外人员流失率很高，人事变动很大，拍鞋网怎么应对电商的人才问题？

　　董欣达：人才这块，我们是做电商，人才是我们最主要的核心，我觉得最重要是你的公司的文化，包括给所有的员工一规划，你达到什么程度，让大家有一个奋斗的目标。现在做电商的，基本年龄阶段比较低，必须有非常好的憧憬。所以企业必须给这些年轻人一个平台，让他们发挥自己，有一个空间的平台。我们从企业内部进行培训、培养，我们公司有七年价值观，能者居上，优上劣下，针对这个，我们让他有这样的平台去发展。我们有招聘平台，吸收新鲜血液，这是非常必要的东西。还有公司的福利待遇，最重要是公司的文化，文化包含着他能上升空间平台，包括他能得到的待遇，他以后的职业生涯规划，这块是我们公司重点的东西。

　　主持人尹俊：接下来聊聊融资，吸纳资金方面，拍鞋网的A轮融资正在进行当中，如果顺利的话，融来的资金将会投在哪方面？

　　董欣达：这个范围是非常广，总体来讲，一切是以用户体验为主，所有的东西都是以打造用户体验，包括物流快速配送，包括消费者购物体验等等，我们的客户服务，我们的物流，范围非常广，集中起来围绕一个中心就是购物体验以及这个平台的知名度可能会用到这块。

　　主持人尹俊：现在拍鞋网的线上产品主要以鞋类为主，有没有想过这个平台搭起来更大一些，更加坚实之后，会做相关的延伸产品，比如服装、箱包等等，有更多的产品在这个平台上？

　　董欣达：我们公司的定位是打造国内最大的正品鞋销售工厂，我们会专注于鞋子。公司总裁一直给我们灌输经验，我们要做精好这块，我们现在往这块方向去走，鞋子不光是产品，我们要做的是服务、体验等等，这是我们要走的一块路。所以我们暂时不会考虑另外的产品。

　　主持人尹俊：暂时专注做鞋类的电商。您怎么看待电商，现在有人说点上在烧钱，确实烧了很多钱，电商烧钱这种现象您是怎么看待的？

　　董欣达：现在电商烧钱，大家都经常提到一个付出比，但是整体的盲目烧钱，我们公司绝对不会做这块，对企业来讲，你盈利永远是第一位，你企业生存，造血功能必须要有，长期的产出值没有办法达到平衡的话，是不符合这个市场的竞争规律。包括现在所说的VC，即使这些资金投入进去，也不会说让你盲目去做，所以我们定位的不叫烧钱，应该叫精准去定位，把钱更好地用到每个地方。

　　主持人尹俊：就是用钱方面会更加聪明一些。我也注意到不同的电商营销策略还是不同的，不一样的。拍鞋网在这方面，营销策略方面，主要是怎样的方式或者策略。

　　董欣达：刚刚讲到盲目烧钱，营销这块，公司所提及的概率，对整体运营部和营销部来讲，我们定位必须是精准营销，我们要把每分钱用到最大化的利益产出值。我们现在营销包括食品营销、精准营销，以及后面推出的手机购物。整体营销方面不会盲目烧钱，最主要做到精准，针对我们的客户，我们的学生群体，我们的工薪阶层，把每分钱用到它最应该发挥的地方。

　　主持人尹俊：精准的营销方式。从今年开始，去年超发货币，导致通胀。今年要收紧银根，把货币往回收，但是收的时候，主要断的是中小企业资金，中小企业普遍银根被收紧，很多种小企业挺不住了，包括很多东南部企业，在市场银根紧缩情况下，电子商务将会如何发展？

　　董欣达：我们刚才所提到的，就涉及到资金的问题。整个电商的观念要去改变，我们从资本运作，从经济驱动去做整体的企业运作，包括物流、采购、供应链，整整一块，要纳入企业的发展规划，把它逐步转向经营型企业来做这个事情。

　　主持人尹俊：还是从经营方面去考虑一下。现在有很多人在唱衰电商行业，说电商的寒冬即将来临，对电子商务的发展是持悲观的态度，不知道对于这种唱衰您是怎么看待的？

　　董欣达：电商是属于朝阳产业，目前国内整体的市场还是往更蓬勃的发展，到2015年单单鞋类行业就可能达到1500个亿。保证国家十二五重点扶持的项目就是电子商务，我是觉得最主要看企业个人，必须做好内部文化，修炼好自己的内功，迎接更好的挑战，把一些想法，一些资金，一些财务控制，包括整体运营，人工成本做得更好，才能说把电商做好，整体来讲，这块发展潜力是巨大的电子商务平台。

　　主持人尹俊：非常感谢董总今天为我们分享的内容。同时也欢迎各位网友到拍鞋网了解一下购买鞋子的新方式。我们下次再见！

    作者：艾瑞网专家－董欣达