凯伦传媒：NFC手机激活户外新媒体

　　以“数字环境下户外传媒的新使命”为主题的第九届中国户外传播大会，于4月13-14日在西安皇冠假日酒店举行，本届大会深刻洞察数字技术 对受众、对媒体的重大影响，全新推出iOOH及“后媒体时代”这二大理念，并从智慧城市发展、跨媒体 融合、数字一代的消费个性、客户投放需求等不同角度设置议题，采取专题演讲和互动对话相结合的方式，擦亮眼睛，革新传统，帮助各地传媒企业的决策者未雨绸缪，深刻感知传播观念与媒介格局的 革命性变化，找准未来三五年的业务定位和拓展方式。

　　非常高兴再次来到亚洲户外大会上给大家做这个演讲，我们今天做的演讲题目是NFC，近距离无线通信技术激活户外新媒体。

　　2012年是近距离无线通信技术迈向大规模应用的一年，在全球越来越多的市场会有越来越多设备的使用，拥有NFC的配置，这使得现实世界如同网络世界一样，可以点击进行交易等等。

　　去年在亚洲大会上谈到了媒体融合的趋势概念，以及它带来的一些变化，这些变化的驱动力，首先是消费者花在户外的时间不断的增加，其次就是3G、4G以及WIFI技术的应用，使得消费者在户外联系越来越紧密。接下来就是智能手机、平板电脑、笔记本电脑设备的广泛使用，也促进了媒体融合的趋势。

　　户外媒体本身也有一个类似的联网趋势，全球现在有超过300万的户外屏幕已经实现了联网，其中很大一部分是在中国。消费者其实他非常乐意接受这个变化，很快习惯通过手机进行一个购买交易这样的新模式。

　　我们的广告主代理公司以及媒体主在户外广告上，特别强调了数据的重要性，我们将见证手机跟户外的策划发展会整合起来，关于消费者他以何种方式，何时在何处使用手机搜索，访问网站下载内容等等认识和数据，品牌可以利用这种认识和数据来准确策划户外媒体应该在何时何处进行发布，影响消费者的行为。

　　比如说了解了特定手机的搜索行为，会在何时何处发生呢?我们选择这样的位置和时间进行户外的发布，进而会促进更多的手机搜索。六大主题中的三点，将在NFC的技术广泛运用，以后会进一步实现。

　　NFC是什么呢，现在谁在用NFC。NFC是近距离无线通信技术，只要用移动设备轻轻一点就可以进行交易数据传输短距离的无线技术。

　　通信网络还有现在移动设备的生产商和金融机构，都广泛进行NFC的研发工作，在过去几年中，中国多次尝试利用(英)和(英)这些不同的技术，如今很多商家都遵循NFC在2011年论坛上提出的2.4的一个标准，它们会有页面中间统一认证的一个logo。NFC在户外的应用和平台相比有什么不同，蓝牙是非常早出现的技术之一，能够跟消费者的移动设备进行实时的互动，蓝牙有它技术优势，但是这个成本比较高，而且连接的时间比较长。

　　提到的第二个是QR(英)，QR缺乏统一的标准，QR在未来可能是连接手机跟户外一个主要的途径。无线技术跟4G对手机内容的传输仍然发挥着很重大的作用，但是用特定的方式连接对于户外消费者而言可能费时又费力。

　　相反通过NFC连接非常便捷，就像在网上你点击一个按纽一样，对准读卡器刷一下你的手机，这样的行为会越来越普遍，NFC将会成为户外使用手机进行传输的不二选择。现在很多的大品牌已经生产支持NFC标准的手机，行业有消息称到2013年新生产的手机中将会有20%有NFC的功能。

　　目前全球统计有440万部NFC手机，有分析预测到2014年会有1/5新生产的手机配置有NFC功能，到2015年全球可能会有1/4的消费者手机会有这个功能，这意味着到2016年全球超过一半的电话是有NFC的手机功能。值得注意的是，中国的手机购买习惯可能是每两年到三年换一部手机，相对陈旧的技术可能在NFC真正成规模投入使用之前，还会有几年的生命力。

　　苹果对应对NFC技术仍然持一种观望的态度，尽管传言不断，但是苹果仍旧没有公开表态，但是他们已经申请了使用NFC的专利，很多分析家和消费者都希望Iphone5可以配置NFC的功能，尽管苹果可能会发布他们此前开发的独家技术，数以百万计消费者账户可以跟信用卡连接起来，这个可能是影响NFC未来全球应用的一个不确定的因素，苹果是否会采用NFC的系统呢?

　　在这个背景下显得特别重要。包括手机跟卡在内的NFC的各类应用上看，在全国范围内从交通到校园的众多媒体环境中，NFC的装配已经初具规模，对着读卡器触碰NFC或者手机，已经成为中国数以百万计人的日常生活的一部分，有了更多的手机配备NFC，这将成为未来营销活动的坚实的基础。

　　接下来看看NFC会给户外带来哪些新的变化。NFC是获取内容跟交易的途径，其他基础现在已经实现了，但是NFC将给这个领域带来跨越式的发展跟变化，人们只要简单轻轻一碰就可以获取交易，非常简单易行，现在使用NFC直接通过户外广告进行商品的购买这个概念，我们相信会很快普及

　　。P2P的模式会让NFC手机之间用户相互之间传输信息、传输内容，直接进行支付，诺基亚NFC很好的阐释了这个功能。通过体育跟音乐活动的售票点进行卖票现在已经过时了，取而代之的是电子票的形式，通过短信的形式发送给购票者之后，用NFC进行扫描验票，为消费者提供了一种终端对终端手机购票和验证的系统。

　　NFC跟信用卡连接以后，我们通过NFC手机可以购买、存储跟验票，这些功能都可以一一实现，在中国目前最为普及的一个领域是交通领域NFC的应用，可以轻易的扩展到其他的领域，比如说酒店等等。现在信息的安全性，其实在这个领域还是有待提高的，黑客的手段可能未来会越来越高明，可能会出现通过NFC窃取手机的内容。

　　对于快速购买数字传送的产品而言，把手机当做钱包快速获取商品将会越来越普及，自动贩卖机现在是一个非常明显的例子，在国内外已经有一个尝试，一个有趣的概念就是谷歌跟可口可乐的合作，NFC的自动售卖机也可能会出现在2012年的奥运会上面，其实现在NFC的应用，在中国交通领域和一些街道已经非常普遍。

　　通过这些方式，NFC在2014年会实现2350亿美元的手机商务，将占所有手机商务的37%，而且大部分会通过户外来实现。手机社交网络跟位置技术的服务现在非常成功，人们喜欢跟社交网络的人群分享正在做的事情，还有他们现在在哪里，NFC使这种方式更加简单易行，告诉你的朋友你在哪里，只要现在刷一下手机就可以签到，诺基亚其实走在了这个领域的前沿，下面我们来看一段视频。尽管NFC的应用现在还处于一个初级的阶段，但是去年我们已经可以看到NFC在户外应用的例子。

　　在2010年末英国博士杂志发布了英国首个NFC的候车亭，通过刷手机你可以收看影片的预告片。紧接着在2011年初美国博士杂志在纽约为了一个电视的节目叫《篮球日记》，也进行了类似的户外发布，消费者只要刷一下手机就可以收到一些信息和观看短的预告片。

　　接下来是德高在英国Reading市镇的行动，一个是选在澳大利亚，一个选在英国Reading市。之所以选择在英国的Reading发布，是因为这个城市拥有英国技术应用最为成熟的消费群体，在候车亭的预热发布可以告知消费者即将有一些活动，当时众多的广告主加入了四周试点的活动中，只要你刷一下手机，消费者就可以获得一些优惠券、内容、游戏下载等等。

　　分众媒体牢牢抓住了NFC的机遇，在中国的主要城市，屏幕上安装的NFC的读卡器，由于现在中国NFC的手机还没有实现普及，目前他们提供给消费者是一个NFC芯片的Q卡，将这个卡号发到Q卡上就可以跟手机进行连接，然后在手机就可以搜集到信息。

　　有积极的迹象表明，已经有超过100万注册Q卡的用户，平均的互动率可以跟其他户外互动的科技以及类似的网上活动媲美，一旦进行这个活动，从收到优惠短信的人数，到实际到店里去领取优惠产品人数的转化率，我们发现显示直接发送此类信息到消费者的手机是非常多的，中国有了更多NFC的手机，相信这种活动也会越来越多。

　　其实我自己对NFC的功能潜力和看法其实并不重要，消费者最终决定这一技术在日常生活中是否有用，NFC是否在他们的户外中占有中心的地位。

　　要认识到这一点，其实在NFC手机的应用最为广泛的国家，美国和英国进行了调研，消费者认为最有价值和最相关的NFC支持的户外广告互动的一个应用程序内容以及环境，还有就是调研了NFC户外应用体验最有意思的一些品牌和品类，以及消费者认知度的现有水平，下面给大家看一些数据。

　　我们从这个图上就可以看出，有很大比例了解NFC是支付的载体，可能比较少的人知道它可以用这个来把内容从户外广告传输到他们的手机上面，同样你看右边的图表，可以发现有36%的消费者，3个人有1个人，打算在他购买下一部手机的时候，购买一个NFC的手机。当然我们也发现，蓝牙跟QR也是比较普及跟有一定的增长。

　　消费者通过这个NFC跟户外广告进行互动的时候，发现有70%的人，NFC在他们的下一部的手机中将发挥重要的作用，通过这些数据可以发现我们仍然有很多的普及认识的工作要做，但是令人鼓舞的是，现在88%的智能手机用户表示，他们愿意使用NFC来跟他们感到有兴趣的户外广告进行互动。

　　不单单是这个互动，品牌现在率先使用一个新技术其实也会给消费者留下一个积极的印象，消费者使用NFC的品牌，对这个品牌的认知是创新的，比较引人致胜的，比较成功的，而且它代表了一个市场的引导者的地位，哪个品牌现在不想要消费者这样的认知呢?最后我们用一个视频来结束今天的演讲，谢谢大家。