电商“三巨头”掀起史上最大规模价格战

　　在行业老大天猫投2亿元对家电商家低价补贴公开叫板后，一直不为所动的京东商城终于在昨日还击：拿出5亿元对家电商品进行让利。巧合的是，苏宁易购几乎同时宣布，再投20亿特价货源和4亿让利额度。“三巨头”互相叫板吹响了电商史上最大规模价格战的号角。

　　京东终启价格战

　　昨日，京东商城方面表示，将在5、6月期间，拿出5亿元对家电产品进行促销，以拉动大家电销售。这被业内普遍看做是京东商城对此前苏宁易购、亚马逊中国和天猫挑起3C价格战的回应。京东商城方面同时透露，除开展促销活动，其还会在物流、售后服务上加大投入力度，以进一步完善企业的产业、供应链。

　　不知是巧合还是有意为之，苏宁易购同样在昨日发来“应战帖”。苏宁易购宣布，将在本月16日-18日启动“E18五月季”大型促销活动，计划投入20亿特价货源和4亿让利额度，号称将再次击穿全网底价。此前，苏宁易购投入10亿元特价畅销货源和上亿让利额度的促销刚刚结束。

　　苏宁易购执行副总裁李斌表示，由于4月的第一波价格战效果良好，且同行普遍采取消极应对，苏宁易购已经制定了新目标，将原定在8月拿下家电网购市场份额第一的计划，提前至6月。

　　最强价格战爆发

　　京东商城的后来居上和苏宁易购的追加投入，让已经硝烟弥漫的电商价格战再掀高潮。

　　两天前，天猫电器城才刚刚宣布，将首次以给商家补贴的办法，支持平台上商家开打3C数码电器价格战，补贴额度达到2亿元。就在业内人士猜测，依靠资本驱动的京东商城可能不会冒险迎战时，其却下了一步出人意料的险棋。其实目的只有一个，就算有风险也不能白白看着市场被竞争对手蚕食。

　　苏宁易购作为电商行业中最有钱可烧的富二代，更是在极尽所能挑起行业价格战。这不仅可能拖垮现金流紧绷的竞争对手，还能抢占市场份额。

　　李斌的自信或许能够说明问题：“原以为苏宁易购引发大规模价格战会引发同行的阻击，但资本市场的寒冬令其他电商难以拿出全面抗衡的资本和勇气，目前只有少数平台上松散的商户做了一些价格战的应对，但对苏宁易购难以形成威胁。”这番言论也被业内看做是苏宁易购对资本驱动型电商企业的“赤裸裸挑衅”。

　　艾瑞咨询日前发布的“2012年第一季度中国B2C购物网站市场份额”统计报告显示，上季度，市场份额排名前六位的天猫、京东商城、亚马逊中国、腾讯B2C、苏宁易购和当当网，目前已有5家跳入此轮价格战中。这5家企业占到全国整体B2C市场份额的82.6%。随着这场战役在本月升级，史上最大规模电商价格战已全面爆发。

　　留客还靠服务品质

　　在接二连三的“战略资金投入”和“全网最低价承诺”背后，是电商大佬对网购市场，特别是3C家电市场份额的寸土必争。

　　对此，艾瑞咨询分析师丁佳琪认为，3C数码和家电品类由于商品标准统一、售价相对较高，以及消费者对价格更敏感等因素影响，往往被业界看做是最适合进行价格战的品类。因此几乎每一轮“价格战”，3C家电类商品都是首当其冲的主力军。

　　“在目前的行业格局下，通过价格战争用户、抢市场无法避免。但价格战只是吸引用户单次购买的手段，要想让消费者成为企业的忠实顾客还要看企业的软实力。”丁佳琪表示，在争抢市场份额后，供应链、物流和服务品质高低是电商企业能否留住用户的关键。