三网融合时代的受众变化与媒体应对

　　现代人的生活已经被越来越多的媒体所包围。早上通过电视看早间新闻，通过车载电视了解最新资讯;中午外出吃饭用手机聊天、看手机电视;晚上回到家全家一起看电视剧……这也许是大多数人媒体生活的写照。今天，三网融合背景下，媒体环境发生了很大变化，媒体该如何应对?这个问题值得业界探讨。

　　数字化改变媒介环境

　　数字化改变传媒生态，体现在以下几方面：

　　观众收看电视的渠道多元化。目前，用户如果想收看一档节目，可以通过互动电视(IPTV)、互联网电视收看，也可以通过网络视频、有线数字电视、地面无线数字电视、直播卫星、CMMB、手机等方式收看。数字技术的高速发展，使用户选择空间更大，也催生了大量新型媒体形态。互联网视频以及移动智能终端已经成为重要的收看渠道。截至2011年12月，我国已经有1.19亿3G用户，1.15亿宽带接入用户。在此基础上产生了586家互联网视听节目服务持证机构，为全国4.85亿网民提供音视频内容服务。互联网音视频及基于此的移动终端音视频已经成为重要的收视渠道。

　　互联网视频如雨后春笋般成长。近年来，互联网视频网站发展迅猛，互联网视频已经突破了版权和网络带宽的束缚，服务日趋成熟，用户数量迅速增加。运营上，互联网视频网站强强联合，如优酷与中影合作，迅雷与华谊合作。同时，互联网视频网站也对内容进行投资，自制内容增多。

　　数字化带来电视消费的变化。电视数字化是一项国家战略。经过多年的发展，中国有线电视数字化进程取得了显著的发展，数字化程度已超过40%，有线数字电视用户突破9000万。目前模拟电视向数字化的整转已完成44%，这种整转计划将于2015年完成。数字电视拥有“融合、交互、多业务”的特点。电视数字化所衍生的视频点播、时移、录制、电视支付、信息服务等功能，正在逐渐改变大众电视消费的习惯。

　　数字电视带来用户消费习惯的变化。随着数字化的推进，数字电视网络承载的电视频道和节目内容更加丰富，电视观众收视行为近几年发生了明显而深刻的变化。虽然观看电视节目仍是数字电视用户主要的消费方式，但观看点播节目的用户比例随着双向用户的增多而不断上升。同时，观众花费在电视直播频道上的总体收视时长成上升趋势。如杭州观众平均每户每天收视时长较三年前增长近1小时，由2008年的5个半小时增至现在的6个半小时。与2008年相比，当前观众全天收视习惯也有明显变化，尤其在午间及晚间变化更明显。

　　在美国，传统电视收视时长、互联网视频收视时长、移动终端收视时长都在增加，而且互联网视频收视时长及移动终端收视时长增加更快。与2010年相比，互联网视频收视时长增加了14.7%，移动终端收视时长增加了19.8%。2011年2季度，美国18岁以上人群每周收视时长增加40分钟。18岁以上人群的收视时间在增加，2011年与2010年相比每周收视时长均增加了40分钟。这表明，电视即使在互联网发达的美国，重要性仍然没有降低，仍然是主要的收看渠道。

　　优质内容正成为播出渠道争夺的核心资源。如2011年7月，搜狐视频以3000万元拿下98集新版《还珠格格》网络独家播映权;2011年华数传媒以1100万元取得《新亮剑》的新媒体独家首播权，与浙江卫视同步播出。这些表明，未来媒体在内容产品这一核心资源上的竞争将更加激烈，而且资本将在这一竞争中起到决定性作用。

　　从以上分析，我们可以得出以下结论：电视仍然是最主要的收视渠道;观众趋向个性收视，不再满足于你播我看的线性收看方式;以互联网以及智能终端为代表的新媒体正扮演越来越重要的角色;优质内容关注传统电视的同时，迅速向新媒体渠道扩展;资本在稀缺优质内容的归属上扮演着重要的角色;内容和渠道的结合越来越紧密。