数字营销媒体带给企业不同的发展机会

　　联合利华数字营销与电子商务北亚区副总裁刘盛雪今日在腾讯智慧上海峰会上表示，电子数字营销媒体给联合利华这样的企业很好机会，来进行数字挖掘。

　　刘盛雪指出，在大数据时代，消费者非常重要，联合利华要成功不是多卖几瓶洗发水，而是希望通过产品来满足消费者需求;此外，联合利华已不是以前那样做广告，而是要把广告推到数字平台，利用数字营销带来的机遇。

　　据悉，“应势而变、因人而熠”2012腾讯智慧峰会于今日在上海隆重召开。来自行业内数百名营销专家、学者、从业者把脉中国数字化营销未来，腾讯科技和腾讯微博做现场直播。

　　以下是联合利华数字营销与电子商务北亚区副总裁刘盛雪演讲实录：

　　刘盛雪：大家下午好!很高兴今天有这样的机会来代表联合利华跟大家分享在大数据时代的整体看法以及案例的分享。我今天想要跟大家分享的主题不是怎么样用数据，而是在数字营销和大数据时代，品牌商怎么样获得成功?影响是怎么样的?改变是怎么样的?

　　从品牌上看2012年在数据营销上面的数字，从品牌商看整个的角度，跟媒体的合作伙伴看的角度是一模一样的，我们作为很重要的合作伙伴，大家都是有共同的想法、共同目标，怎么样把数据营销方面一起去推进。

　　大家可以看到，在社交、微电影、电子商务都是现在发展得非常好，今天的主题我个人觉得，大家开始会知道数据带来一些改变，也带来一些智慧点，真正转换成一个重要的资产，我个人觉得还没有人可以做好这个东西，如果我们掌握好对以后的发展非常重要。

　　刚才提到数据营销改变营销的策略方面的做法，从以前的广告的效应，在现在这个年代，以前我们拍广告片，我们是大众化的沟通、单向的沟通，消费者在家拿着摇控器，看这个电视台或者那个电视台，现在的数据营销的发展掌控的摇控器非常重要，他要的是他想要的东西，如果做到这个方面，就可以让我们在平台上的数字了解消费者需要什么，我们现在不止产生消费者对我们产品的需求，而是满足消费者的需求。

　　我们联合利华怎么样改变跟消费者整体关系?从好几个不同的维度来看，我们也会利用不同的工具，比如平台提供的数据，以及互动干系怎么样的?消费者真正追求的是什么?我们怎么样做得更好?在电子平台上面来接触到消费者，我们怎么样变成销售，我们这块也是非常重视的。

　　非常重要的一块，我们怎么样利用这个平台?之前也有听一些别人的想法，现在我们的渠道是远超于以前，在现在的电子平台上面有不同的角度，包括去挖掘。

　　这就是我们公司的案例，帮助我们来做品牌。第一个想要跟大家分享的是清扬洗发水的案例，我也希望大家通过这个案例了解我们为什么做这个活动。我个人觉得这是非常好的案例，想要跟大家分享的原因是，这是一个非常好的案例，成功有两个很重要的方面：第一，我们有创新的方面，把游戏放在下面让消费者把握我们想要跟他沟通的东西;第二，就是洞察。这个在中国大陆成功，受到全球团队的关注，也把中国的活动带到世界各地不同的国家进行延伸。

　　接下来我想要跟大家分享的是关于《可爱多》的微电影，可以跟大家看一下整个成果，我们先看一下视频。这是去年的《可爱多》微电影，跟大家分享一下从不同的角度我们怎么样去衡量这个案例是不是成功?当然我们觉得是非常成功的。

　　从消费者互动角度，从整个电影的角度，4400万视频的观看，有大概1000万的消费者来参与活动，来发表对品牌、爱情的想法。去年我们有非常大幅度的整体声音成长，是过去那么多年在大陆的成长。

　　从右边看品牌有很大的提升，这也为我们找到更多话题内容来为我们做今年的微电影，为什么数据挖掘非常重要?在互联网方面要做个东西发出去，他们看了以后就算了，没有把机会点完全发挥起来，最重要的是他们帮助你传播的效果。

　　我们现在可以看一下今年的《可爱多》微电影，这也可以帮助我们建立更有话题性的内容，来推动TA人群互动跟交流。我们先看一下电影。

　　我不知道这个电影有没有促动到你对爱情不一样的想法?这个电影播了十天就达到1000万，在上个礼拜已经超过了2000万，我们对微电影的挖掘以及深度，才可以实现这个数字。

　　我们联合利华怎么挖掘数据?我们公司跟媒体合作伙伴的工具是什么，系统把联合利华过去做的100品牌数据整合起来，跟公司来分享、研究，帮助我们对接下来的品牌上可以做得更好。除了这样的工具以外，我们也会利用互联网上免费的工具。

　　我个人觉得现在数据都没以前那么简单，现在电子数字营销媒体上确实给到我们很好机会，来挖掘我们的数字。怎么样才让我们得到成功?有三个很重要的特征：第一，人很重要，消费者是非常重要的，我们要成功不是多卖几瓶洗发水，我们是希望通过产品来满足消费者的需求;第二，合作，靠我们自己一个品牌商来做不行的;第三，最重要的挑战，我们已经不是以前做广告，把广告推到数字平台，我们要怎么样利用数字带来的机遇。