谷歌将推Business Builder，瞄准本地广告市场

文/grace
 
虽然谷歌此前曾在本地商业广告领域进行过多次尝试，但大部分都遭遇了失败。而《华尔街日报》周末的一篇报道指出，Google 正计划推出一系列针对小企业的工具，再次发力于本地广告市场，目前美国本地商业广告市场规模已经达到约200亿美元。
 
谷歌这一新项目将整合多种产品和服务，以统一的品牌瞄准小企业客户。这一项目中包括谷歌内部开发的软件，以及来自近期收购公司的技术。同时谷歌也表示此次推出的Business Builder 服务将有望为其在新一年中带来数十亿美元的收入。
 
据《华尔街日报》的报道，完整的服务包主要包括7个模块，其中Google+依然是该项目的中心，本地商户可以在Google+上创建特殊页面，来与消费者互动。这些Google+页面将能获得来自谷歌搜索引擎的流量。这一举措也有将有益于Google为其“虚拟鬼城”Google+增加人气。不仅如此，Google也通过此项服务来使消费者更多的使用谷歌的其他产品。当消费者前往这些Google+商户时，谷歌希望消费者通过智能手机使用数字钱包服务（Google Wallet），获得积分并进行支付；最新收购的技术TalkBin可以方便顾客直接向店主发送匿名评价信息; Delivery 允许商户直接向消费者邮递产品至家；Punch 则是一项基于智能手机的积分回馈项目，此前在甜品店测试该服务时就有数据表明，30%的消费者经常使用Punchd赢得价值3美元的免费甜甜圈和咖啡，而这也有助于店主了解Punchd用户经常前往该商店的日期和时间，从而更好地调整订单和店员工作时间。另外去年Google于去年夏天推出的Google Offers和AdWords Express服务，也将同时涵盖到工具包中来，以加强Google+使用体验。
 
谷歌这一活动的核心是希望商户在数字广告领域进行更多的支出，包括在谷歌搜索引擎中的支出。在谷歌搜索引擎中，约20%的搜索是为了查找本地信息。根据媒体咨询公司BIA/Kelsey的数据，去年美国本地商户的数字广告支出为212亿美元，这一数字预计每年还将增长超过12%。据Sterling市场情报公司分析师格雷格•斯特林(Greg Sterling)表示：“大部分企业都是本地商店，很大一部分广告预算目前仅仅投放至报纸和黄页。”因此对谷歌等互联网公司来说，这一市场的规模很大。其实谷歌此前也曾为占领这块市场也做出过多次努力，包括2009年讨论收购Yelp.com，2010年试图并购Groupon，以及2011年中自行推出团购服务Google Offers,却始终未尽人意。而瞄准本地商户的团购网站Groupon和商户评论网站Yelp近期都完成了上市，这一次Google推出Business Builder 服务，也是对美国本地广告市场的奋力一搏。