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詹姆士·韦伯·扬:广告人日记(48)

2009/8/26 14:59:00 

1943年5月10日,星期一

在排队等着买火车票时,我不禁想起“时来运转”这个成语。几年来铁路业无论是在财务和经济上一直是萎靡不振,多少宏伟的计划被设计来要拯救它。但是,现在大批的人和货物因为战争而必须流动,船只短缺,汽车、飞机也都大量不足,铁路业便兴盛起来。结果原来的债务还清了、破产危机解除了、铁路股票也飞涨了起来。即使约翰·维(John Lewis)和煤矿业者也有可能去解决他们的问题,如果他们可以有足够的订单的话。

5月11日,星期二

跟一家大百货公司的高级主管共进午餐,他说由于消费者对商品的需求一直不能满足,为了努力达到要求,进货时得要有灵敏的判断力。他们现在发现了一些较不为人知的制造商,生产出的商品也较独特,这些厂商的产品帮助百货公司维持稳定的营业额。

5月12日,星期三

广告的艺术在于卖商品,而广告业的艺术在于卖广告。这两者间的区别很重要,尤其对于入门者来说,一定要学习了解这两件事。要学习广告的艺术,需要扎实的基础,把你的眼睛从大的彩色广告页移开,转到报纸和杂志的小广告上,专心去注意那些医疗药品、邮购小器具和特制食品如何广告。对于一再重覆刊登的广告更要特别注意,这些都是善于推销的广告作品,仔细去看看它们如何刺激人们的购买欲。

   《我自豪》,这是一幅在二战期间很著名的海报,在当时,毫无疑问的弘扬了女性精神,提升了女性地位。

5月13日,星期四

国内被这场战争掀起的另一个争议点就是中小企业对大企业。我们逐渐了解这两者对社会的重要性来说,是有些基本的差别。其中之一是企业本身的特征。中小企业的老板用自己的资本,自己承担风险来操作自己的事业,其实就是我们所说的“自由企业”。对于大企业来说,拥有同样职衔的人是不是能有所有权、是否能自由去操控公司,则是很难说的事。

5月14日,星期五

几年前芝加哥大学的朱德教授(Professor Judd)曾经说过书籍的消费量在有计划的推广教育下逐年增加。我今天在听了一群教育家的讨论会后,想起这件事。教育家讨论的是视觉教育的发展,也就是以影片和其它视觉工具来教育学生。这是一项或许会在文学和广告上达到深远效果的进步。

5月15日,星期六

回到我位在俄亥俄南方的家乡,发现盛开的山茱萸、紫丁香等等花朵,平缓的小山丘,绵延的农场以及安静的村庄,再没有比这里更美的地方了。早年美国开国之初,来到这里垦荒的辛辛那提的革命军人教会也有同样的看法。这是自由人的家园,即使现代工业也不能改变它美丽的风貌。

5月16日,星期日

花了大半天的时间去读约翰摩根(John Morgan)传记。他是一位极为聪慧的军人,曾传授许多新战术给南方联邦的骑兵队。1862年7月,他在肯塔基州被联邦骑兵队围捕,但他成功逃脱了,当年我母亲只有5岁,支持南方的外公带着母亲到摩根驻扎地点,看到摩根上校正准备撤回南方。虽然强敌环伺,这位英勇的军人还是把这位小女孩抱到马鞍上,一路欢笑地把她护送回家。如果读者不相信我母亲所言,请到肯塔基州的莱辛顿(Lexington),现在那里还有尊雕像,当年的叛乱者摩根上校的马上英姿仍在。

5月17日,星期一

有很多方法可以开始一个广告,其中最好的方法之一(或许不是最好的),就是告诉消费者如何去取得某种他们早就想要的东西。这个方法很简单,但是问题在于你要怎样去感同身受,了解他们所要的究竟是什么。它或许只是显而易见的一样产品,你可能很容易就忽略了产品的被需求性,那么再退回去好好省思它;它也可能是一种模糊的象征,比如一件宝石,那就需要有如鉴定宝石般的睿眼去发掘它。我的确注意到所有真正成功的文案人员,花在研究消费者需求的时间比什么都多。

5月18日,星期二

今天搭乘一列非常拥挤的火车,火车内每个空间都塞满了人。我想人类文明发展中最没有被歌颂到的英雄应该算是火车服务员了。几年来,我生活中有三分之一的晚上都在他们的照顾下渡过,我找不出任何地方还有向他们这么好的公众服务员了。由于历史上显然忽略了去记录这些英雄的重要事迹,我建议在我们的首都能够树立一座火车服务员的雕像。或许《广告年代》可以开始为他们设立一笔基金,我愿意率先捐款,如果火车服务员公司愿意这么作的话。

5月19日,星期三

参观了一间由军医院设立出来,提供给康复中士兵职业训练的场所。男孩们都致力于学习这些传统的手艺,用他们的双手来雕刻木板印花、捏塑动物的模型,以及用碎皮革来制造有用的东西。这里的老师都是义务来教授的手工艺家,不论学生或老师都认真的在从事自己的工作。我已经见过很多广告人在紧张忙碌的生活中逐渐克服工作难题。在我看来,这些硬汉也会渐入佳境的。

5月20日,星期四

我有一位朋友任职于耶鲁大学,他寄给我一本手册,里头是提出有关他们要改革法律学院的教育方法。他表示在现实生活中,律师已经俨然成为我们这个时代里最有影响力的政策决裁者,无论在政治领域或商业领域里。当然他们是如何让销售变得那么没效果的份上,我已经决定要投他的教改政策一票了。

5月21日,星期五
一位邮购客户今天带着一封女士寄来的信来找我,这封信是回应不久前我为他写的一个邮购广告的直接信函。这位女士说,那封信深深吸引住她,使她想要再多了解这位写信的人,不晓得写信的人结婚了没?可不可以送她一张照片?现在客户要我回信给她,如此我才能保住这位客户同时失去一位仰慕者。这是什么工作啊!

5月22日,星期六

不见了3个月的大狗今天找到了。在路边捡到它的人家把它照顾得很好,不过今天当它看到我的时候,它不断用嘴巴碰触我的手,同时激动地在那人家的院子中上上下下追着我。今晚它又如往常一样睡在我的门边,每当我走动时我都可以听到它友善的甩尾巴的声音。

5月23日,星期日

又是一个下雨天,正好适合一个炉火和一本新书。所以我选择了福斯狄克博士(Dr.Fosdick)的《成为真正的人》(On Being a Real Person)。几乎任何一个人都可以从这本书得到一些东西,但是广告人可以得到更多。如果把这本书当成一个研究的个案,或许可以洞察到多数人的生活。




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