1943年5月24日,星期一 大部分的广告人渴望能有一样自己的产品来卖,好充分展现自己的广告天分。如果他们能为别人赚钱(他们以为),为什么不为自己赚钱呢?除此之外,还非常希望广告作出来后,只要自己说好就可以,不必理会别人意见。很多人都尝试去这么作,但是只有一些人,比如像艾芮克森(A.E.Erickson)在市场上得到成功,更多的是失败的例子。我自己就失败过两次,但是第三次和第四次还算成功。不管结果的成败如何,其中的经验就非常具有教育意义。一个曾经致力面对所有事业上的问题,以及花费自己的钱在广告版面或时段上的人,会得到他的员工或客户更多的尊敬,而且是更好、更成熟的广告人及商业顾问。 5月25日,星期二 我总是对那些西班牙后裔的邻居很有好感,相处也很愉快。我父亲是北爱尔兰泰隆(Tyrone)郡人,他老是说那里“找不到一个老实人”,我曾经为了登录家谱回过老家一次,发现老祖宗是长老教会的战友;但是在某一段时间,我们也加入了一些因为船难流落到爱尔兰的西班牙水手,在族谱中流下了他的名字和血统。我自己的出生洗礼是西班牙仪式,用的是苏格兰的教名,虽然我从未用过这个名字。但是,我的确用传统的苏格兰名字帮我的苏格兰犬取名叫“奇哥”(Chico)。它大半时候都很轻浮活跃但有时又很阴郁。 美国二战期间海报:主题“小心魔爪”,目的为鼓励美国民众购买战争债券。 5月26日,星期三 吉姆·欧萧纳西(Jim O’Shaughnessy)寄给我一篇他写的文章,文章中提议当和平到来时,应该让广告人在和平谈判桌上占有一个席位。我希望我可以相信我们之中有人能被认可有这样的能耐,但是恐怕现实的情况正好相反。我们还是一种尚未深耕的行业,而且也没有足够的像文生·希恩(Vincent Sheean)所说“对历史的敏感度”。不过,我们还年轻,再给我们一些时间。 5月27日,星期四 邱吉尔和罗斯福无疑是今日世界上最佳的政治、演说和领导组合。他们所担负的责任绝对够把人给压垮的,但是我从来没就见过一张照片,不是显出他们自在安详的神情。真是太棒了! 5月28日,星期五 收到一个人的来信,他已经对我抛媚眼抛了很多年了,一直希望我能为他作广告。但是,我知道有好些人已经试着为他写过广告,只是从来没让他满意过,因为他一直在等最完美的文案、最完美的媒体以及最完美的状况,他的广告从来没有开始过。国务卿却斯(Chase)说:“重新开始的方法就是重新开始”。而开始广告的方法就开始。 5月29日,星期六 陶器一直不是我用的东西,而我也几乎没去培养对它的品味。但是,我在一个旧的英国马克杯上看到这首诗,这首诗是如此贴切的描述我的情绪和情况,我希望我能有这种智慧去写它: 财富和荣耀 5月30日,星期日 写这日记到现在已经过了52个星期了,这一直是我觉得很有趣的工作,似乎也取悦了部分的读者,同时当然还惹恼了某些朋友。有时候,当我自己再回头去读它时,觉得我好像批评、嘲讽得太过火,而这并非我的本意。我或许应该重写,然后像一般商业报纸的习惯一样,分泌大量的蜜糖浆给读者。 5月31日,星期一 研究人们需要什么,然后告诉他们怎样去得到它,就是广告人的工作。福斯狄克博士(Dr. Fosdick)在最近写的书里说:“在现代精神病学的3位巨擘中,佛洛依德可以大致成为人最想要被爱的学说的代表;容格(Jung)则说人最想要安全感;而阿德勒(Adler)主张人最想要感觉有意义。”爱、安全感和有意义这3种东西有时候会交流在一起,有时候也同时产生,有时需要其中1种,却又须放弃其他2种。就像鱼与熊掌不可兼得。 1943年6月 6月1日,星期二 和一个向来热衷讨论人类福祉的伟大计划的人聊天,然而在他与人交往的人际关系中,他却是我所认识最自私的人之一。我观察了他好几年,他从来不为自己的院子除草。是怎么样奇怪的矛盾存在于人性的特征里呢? 6月2日,星期三 开始整理我的档案,好让我的广告工作较有组织。我们所有的人座位上都有一堆这种档案柜,但是我一直想着要把我的拿下来,把我的东西照顺序列表整理。最重要的是整理出那些证实有销售成绩的广告剪报。我希望能够找到够多的广告剪报,每种都有明确的分类,并且可以得出一致的结论。波顿(Neil Borden)就作过这类的工作,作得非常好,连哈佛商业学院都为他发行了新书。 6月3日,星期四 不知有多少年来,我太太一直对广告这行有尖刻的批评,她总以为这行维持不了多久,总有一天我会作些“真正的事情”,1年前她真的觉得战争会证实她的想法,我不敢告诉她其实整体广告量增加了,怕她会太失望。要让广告圈外的人了解说服力的神奇这件事实在很难。 6月4日,星期五 夸张一点来说,我们广告人所赚的薪水还算相当不错。事实上,我们的薪水比大部分的制造业都还来得好。然而我一直想不通的是大部分的广告人都在喊穷,显然赚钱的多寡和存钱的多寡没有什么关联性。有一位同事就曾经告诉我,他没有办法存下半毛钱,当时他的年薪是5000美元。现在他年薪增加为30000美元,他还是说没有办法存下半毛钱。 6月5日,星期六 摘取了今年第一次的樱桃,不管历法怎么说,我正式宣布夏天来临。把樱桃拿给厨子去做派,用我去年秋天制的猪油和面粉做派皮、加上大量新鲜的樱桃做内陷,有时我会想,所有的大自然是不是联合起来共谋破坏我的腰围? 6月6日,星期日 打开最后一罐我几年前在英国买的烟丝,这烟丝来自一家小店(离圣詹姆斯街不远),店里的顾客来自全世界。店家知道如何包装烟丝,使得烟丝无论出口到哪个国家或地区,都能维持新鲜和湿润,听说受到战争的轰炸,这家店已经不在了。但是我敢打赌,我下笔订单的烟丝一定会准时运到,因为只要有出口的生意,英国一定不会放过。想叫英国放弃这笔生意让其他人来抢,恐怕也得打一场仗了。
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