推出开心乐园餐是麦当劳最成功的营销策略,没有之一。 开心乐园餐一度贡献了麦当劳全年10%的销售额,仅仅是这一个产品线的收入,就超过了DQ整个品牌一年的销售额,而随餐搭售玩具的理念,也为麦当劳打开了儿童消费市场,并且提供了重要的收入来源。你所不了解的另一个麦当劳,是全球最大的玩具生产商。 开心乐园餐1979年推出延续至今,它帮助那个时候进入瓶颈期的麦当劳传递了典型的美国公司和美国社会的价值观——重视家庭,倡导家庭陪伴的欢乐。它们把小孩子当做贵宾,用“食玩”的方式,吸引孩子们来到麦当劳,甚至在餐厅开辟了游乐区,大大解放了父母的负担。 中国的第一套开心乐园餐玩具于1990年推出,如今在全中国2200家餐厅供应,平均约四周推出一档新的玩具。2014年,中国麦当劳赠送及售出的玩具约3500万份。这也是为什么,麦当劳中国在25周年庆,推出了首个大型玩具展——“奇趣玩具厂”,这个玩具场先后在上海和北京巡演,对于阔别童年许久的人,光是见到门口开心乐园餐的包装盒,那亲切感就找回了大半。 这次展览一共展出了2500余件麦当劳全球经典玩具,分别来自中国大陆,香港,日本,德国,法国,巴西,美国,由于年代久远,许多玩具官方也早已失传,其中一部分玩具更是从各地玩具收藏家手中借用而来。 樱桃小丸子是麦当劳中国历年来出镜率最高的卡通主角,并曾创下了麦当劳中国最高玩具销售纪录,现场的一位麦当劳店员告诉我们,对于樱桃小丸子这样经久不衰的卡通形象,麦当劳平均每一年或者两年,就会推出相关主题玩具。热门卡通区,还同时可以看见哆啦A梦,海绵宝宝,海贼王这些熟悉的动画形象,共展出的玩具多达701个。 第一次在中国掀起收藏浪潮的卡通形象是Hello Kitty,二者从2002年起在中国首次展开合作,至今麦当劳中国已经售出超过1600万个Hello Kitty。在现场,光是与Hello Kitty有关的玩具,就多达155种,而除了玩偶,其中玩具还附带有很多实用的功能,比如女孩子会喜欢的小镜子与发卡。 在麦当劳的玩具体系中,另一大类卡通形象,是从热门的电影作品中衍生而来,现场展出的370个玩具,都是全球著名电影公司曾与麦当劳合作的热门动画片的玩具,如梦工厂的《功夫熊猫》《马达加斯加》以及《怪物史莱克》,还有环球影业的《小黄人大眼萌》。这些电影IP弥补了玩具对于成人市场吸引力的减弱。店员透露,2015年小黄人玩具是麦当劳儿童套餐最卖座的玩具,不仅仅是小朋友会购买,很多成人也会专门为了收集小黄人而光临麦当劳。 早前搭送玩具只是儿童套餐的专属福利,但现在一些卡通IP其实在成人和儿童市场都很受欢迎,以小黄人玩具为例,只要购买指定的几类产品,外加12元,也同样可以得到小黄人卡通形象的玩偶,并且玩具营销的范畴在不断扩大,在小黄人推广期间,麦当劳刷新了几座主题餐厅,将小黄人印在了餐盒和饮料上,店员穿着黄衬衫以及小黄人标志性的牛仔裤。借着小黄人,麦当劳还顺势推了几款新产品,像是芒果酸辣风味酱、岩烤鸡翅等。 2015最受欢迎的玩具排名 ? 小黄人 ? 樱桃小丸子 ? 小羊肖恩 ? 凯蒂猫 ? HAPPY 负责为开心乐园餐供应玩具的是一家叫Creata的公司,2001年Creata与麦当劳签下了5亿美元大单,帮助麦当劳进行开心乐园餐的推广。通常来说,Creata会提前18个月罗列出30多个主题,让全球各个国家的麦当劳市场部进行选择,它可能是某个电影的卡通IP,也有可能是经典角色,以及市场调查机构提供的玩具流行趋势,当然麦当劳也会邀请小朋友来做测试。 Creata的策略是让孩子与品牌玩起来,与品牌交朋友互动,最后他们能在品牌所构建的生态中,与自己的朋友交流。在玩具设计上,Creata也更注重玩具的可玩性,能够动或者能够发出声音的玩具,会让消费者的参与感增强。 “互动性”从开心乐园餐的第一份玩具就有所体现,1979年麦当劳第一份“开心乐园餐”玩具是 “马戏团马车系列”,包括刻板、手镯、橡皮擦等,1990年麦当劳中国推出的第一份开心乐园餐玩具是食物变形金刚。 与中国麦当劳同龄的1990年 “食物变形金刚”玩具? 1979年麦当劳第一份“开心乐园餐”玩具是 “马戏团马车系列”,包括刻板、手镯、橡皮擦等 |