7月12日,百度宣布其商业体系旗舰级产品“品牌专区”5年来首次重大升级。百度销售副总裁王湛曾在北京发布会上表示,品牌专区是他“最喜欢的一款产品”。至于原因,王湛则在这次上海发布会的开场就做了交待:品牌专区是百度首创的一款商业产品,能将关键词搜索和品牌展示很好的结合起来,非常具有创新精神和百度特色。 自2007年发布以来,品牌专区在所有百度商业产品中,始终稳居增长率排名第一的位置,5年来成功拓展了1000多家大品牌客户。此次上海发布会到场的众多国际知名品牌,比如路易威登、可口可乐、巴黎欧莱雅、博柏利等,都是百度品牌专区大客户。其他知名品牌客户还包括:爱马仕等为代表的全球顶级奢侈品牌,以宝马为代表的全球知名汽车品牌,以及戴尔、三星等知名IT通信企业。同时,品牌专区也是京东商城、凡客诚品等中国知名电商品牌搜索营销的首选。 为什么百度品牌专区能赢得大品牌客户的青睐?王湛认为,“这主要是因为品牌专区对于大品牌客户具有独特的营销价值。” 首先,品牌专区占据的是搜索结果首页的黄金位置,最抓用户的眼球,可以让品牌给用户最佳的第一印象。百度商业产品用户体验中心实施的一项眼动实验证明,搜索用户对品牌专区的关注度是100%,在品牌专区的位置平均注视时长5.74秒,是后面4条搜索结果注视时长的总和。也就是说,品牌可以在这个黄金区域得到最大程度的曝光和展现。AC尼尔森针对百度品牌专区实施的一项调研结果显示,品牌专区对用户品牌偏好度的提升达48%。 其次,品牌专区是企业整合营销的收口,让企业把花出去的钱加倍赚回来。王湛认为,“企业做整合营销时,可以通过品牌专区承接线下到线上的转换,二次助推线下活动,引爆线上营销,企业将会得到加倍的回报。” 对此,乐蜂网总裁王立成深表赞同。作为国内电商圈的一匹黑马,乐蜂网的营销势头一直相当强劲,其推广渠道覆盖电视、地铁广告、电梯广告等,王立成说,“我们投放的所有广告最终会在百度品牌专区形成一个收口,把所有客户汇聚起来。”王立成坦言,在乐蜂网所有的品牌推广中,效果最好的就是品牌专区,不但转化率高,而且能带来很多新客户。 另外,品牌专区可以缩短信息到达路径,让销售通路更加便捷。比如网民如果参与可口可乐的线上活动,之前的步骤是,搜索“可口可乐”—找到官网链接—进入活动页面—参与活动,至少4个步骤,步步衰减之后,可能只有10%的用户参与。但是现在,在品牌专区就可以“一步到位”参与活动,使得营销更加有效率。 王湛说,“看一个产品成不成功,主要看客户的接受度,而客户接受度中最重要的衡量指标是续签率,就是客户第一次投放之后,是否愿意续费。品牌专区是百度所有产品中续费率最高的,达到了80%。”最近百度签了很多标杆客户,比如全球最大的奢侈品集团LV,旗下所有的国际大品牌,都已成为品牌专区的客户。也正因为此,王湛对品牌专区的销售前景充满信心。“品牌专区今年的成长一定是超过100%,而且这样的增长态势将会持续很长的一段时间。”王湛表示,随着客户基数的增长,品牌专区的增长将会更好。
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