文/Andy “在这个行业里,从客户或市场方得到的成就和荣耀感越来越罕见。”——这是梅高总裁董立津先生在演讲开场时所说的第一句话。 对于这位已经在广告行业浸淫了30年的“老前辈”来说,广告人曾经是艺术家,曾经受到客户的尊崇;但是到了现在,广告行业已经成为了一种“性价比”的竞争,广告人不得不活在客户的压力甚至是“恐吓声”中。从老师,到伙伴,再到营销民工,这个行业正在不断流失着自己的价值——为什么? 我们曾经迷茫过。不止是我们,还有我们的客户。在那个时代,没有人知道品牌是什么——客户会觉得,起一个类似国外品牌的名字,那就是很好的品牌形象了。在那个时代,每个人都单纯的认为,广告需要以量取胜,投放的力度越大,消费者就会认定你是一个优秀的品牌。但是到了今天,进步的不仅是广告公司,客户们的理念也在随着时代的变革而逐渐更新。而最重要的是,整个时代的变化。 从最初的迷茫,到同质化时代的来临——经济同质化、文化同质化、产品同质化、营销同质化、思想同质化……我们想到的,至少有100000个人同时想到,甚至有1000个人已经做到了。在那样一个时代,我们需要做的,是寻找差异化。而在现在这个时代,摆在广告人面前的,则是创新。 其实创新并不难,难的是我们如何在面对越来越专业和挑剔的客户时,真正为客户提高自身的竞争力。 “如何帮助客户提高竞争力,如何在广告行业内部提高自己的竞争力”——在董立津先生看来,其实这就是传播公司获得尊重的答案。 除了上面的想法之外,董立津先生提出的一个观点也同样发人深省。在他看来,广告公司在很多时候其实都是在做客户的“错误放大器”——因为客户自己顶下的理念、策略原本就是错误的,而对于现在很多对客户惟命是从的广告人来讲,我们的天分、我们的才能全部用在了为客户将其错误的理念进行放大上面。但反过来,如果我们有自己的观点,有自己的观察方法,有自己的主见,我们为客户创造价值,同时用我们的才能放大价值,这个时候,我们在客户眼中的地位就会完全不一样——可惜的是,在董立津先生看来,整个传播行业正是在这一方面严重缺失。 在阐述了传播行业如何赢得客户的观点之后,董立津先生以“价值交换层次构成”的模型来详细诠释了不同层次的人在获得尊重上的差异性。 “作为平民,只能准确设定价值交换的层次定位。准确切入并守住价值层次,逐渐向上延伸。因为每向下延伸一个层次,尊重和利润就减少一个数量级。”而若要成为能够生存下去的“适者”,则必须要拥有洞察力、想象力和整合力这三个前提,才有机会站在金字塔的上端。
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